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                      刘白兰
                      汇师认证讲师
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                      与人为善是一种技能

                      发布日期:2016-05-06 15:53:05 浏览次数:257

                      “与这类人沟通时,激励通常是最有效的方法。你可以说,‘不是我要求你 做一个好人,但维持良好的工作关系是一种技能和专业资产’。你必须让他 们知道这是他们需要达致的一个目标,并在他们做得好时给予奖励。


                      一旦体认到与人融合相处的能力是一种技能,“可爱的傻瓜”将成为团队更 宝贵的资产,因为他们善于消除摩擦,使沟通更为顺畅。


                      “你必须避免创造‘能力并不重要’这样的氛围,而是把他们性格中可爱的 一面看成是一种能力。 这些人往往善于处理人际关系,所以让他们有机会好 好地运用这种能力是明智之举?!?


                      当组织的正式架构设计兼顾到成员的情感因素时,管理人员将能够达致最大 可能的绩效。这些情感因素包括谁跟谁合作无间,谁能够激励他人,谁具有 高情感智商而能够充当沟通的桥梁等等。


                      “虽然这可能是优秀经理人本能就能做到事情,但重要的是经理人要认识到 管理情感是一种可以培养的能力,它跟其他的能力一样,可以通过不断的练 习提升

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                      刘白兰简介

                      刘白兰

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