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                      4006-902-904
                      刘小明
                      放心讲师认证
                      汇师认证讲师

                      高级企业培训师

                      本站已经通过实名认证,所有内容均由刘小明本人或助理发表

                      刘小明培训课程

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                      PDCA管理

                      PDCA管理
                      课程时长: 2 天
                      适合学员:高层领导 中层领导
                      适合行业:生产制造
                      关注度: 443

                      课程大纲

                      课程大纲

                      一、哲理故事开篇——启发

                      1、思路决定出路

                      2、目标决定高度

                      3、态度决定深度

                      4、心动不如行动

                      二、PDCA的基础理论

                      1、美国重量管理专家戴明博士提出PDCA管理循环

                      2、当时时代PDCA重视发展过程

                      3、为何日本二战后经济位于世界前列

                      4、PDCA各行各业之运用

                      三、什么是PDCA?

                      1、PDCA之涵义

                      (1)?????????P(Plan)--计划

                      (2)?????????D(Do)--执行

                      (3)C(Check)--检查

                      (4)A(Action)—反馈处理

                      ?2、PDCA之适用领域

                      3、PDCA简介

                      4、PDCA图示(戴明管理环)

                      四、运用PDCA解决问题?

                      1、公司有哪些问题

                      2、部门有哪些问题

                      3、个人有哪些问题

                      4、改善的概念

                      五、PDCA的实施步骤?

                      ?1、P-界定问题?

                      ?(1)什么是问题?

                      ?(2)问题分类?

                      ?(3)问题量化?

                      2、P-原因分析?

                      ?3、P-确认要因?

                      ?(1)观察?

                      ?(2)测量?

                      ?(3)查记录?

                      ?4、P-制定对策?

                      (1)5W1H?

                      ?(2)方案选择?

                      ?5、D-实施计划?

                      6、C-检查结果?

                      ?7、A-总结经验?

                      ?(1)标准化?

                      ?(2)文件化?

                      ?8、A-遗留问题?

                      六、PDCA四大明显特点

                      ?1、大环带小环

                      2、PDCA循环中的A是关键环节

                      3、阶梯式上升

                      4、统计的工具

                      七、PDCA在职场上的运用

                      1、员工的职业生命周期

                      2、风格——风格鉴定

                      3、员工上岗培训

                      4、行动计划

                      5、有效管理的八个步骤(案例)

                      6、目标管理案例

                      7、写在后面的话

                      (1)时间

                      (2)执行力

                      (3)专注

                      (4)态度

                      (5)改进

                      八、运用PDCA解决绩效问题?

                      1、P-战略确定?

                      ?2、P-营运目标设定?

                      ?3、P绩效指标确定?

                      4、D-绩效执行?

                      (1)绩效合约?

                      ?(2)绩效统计?

                      ?(3)绩效监控?

                      ?5、C-绩效考核?

                      ?(1)直接上司绩效指导?

                      ?(2)绩效决策?

                      ?(3)人事组织?

                      ?6、A-绩效考核运用?

                      九、各部门运用PDCA做好日常工作改善?

                      ?1、P-工作检查清单?

                      ?2、P-工作日志?

                      ?3、P-日事计划?

                      ?4、D-日事日做?

                      ?5、C-日事日清?

                      ?6、A-日事日高?

                      ?

                      企业管理博士,工商管理硕士。十多年中高层企业实战管理工作经验,先后在拓璞电器集团、美的集团、中国超人集团担任生产/质量经理,生产/质量总监,副总经理兼管理者代表等职务,同时兼职在认证公司对国际标准化管理体系审核数年。擅长企业生产、质量和采购物流管理课程培训。领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药、五金、服装等行业。

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                      刘小明简介

                      刘小明

                      刘小明

                      高级企业培训师

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