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                      4006-902-904
                      刘白兰
                      汇师认证讲师
                      暂无评价

                      高级人力资源管理顾问

                      本站已经通过实名认证,所有内容均由刘白兰本人或助理发表

                      刘白兰培训课程

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                      情绪与压力管理

                      情绪与压力管理
                      课程时长: 1 天
                      适合学员:中层领导 基层员工
                      适合行业:演艺娱乐 媒体
                      关注度: 621

                      培训对象

                      企业分层面全员

                      课程收获

                      在竞争激烈的今天,每个员工都不可避免地要承担一定的工作压力。组织行为学家
                      认为,大多数员工的工作压力与绩效之间的关系犹如倒 U型曲线。当压力在员工能承受的
                      范围内时,员工的绩效随压力的增加而提高。被委以重任的员工往往能更深地体会到

                      课程大纲

                      一、 了解情绪与压力

                      1、认识情绪
                      z 你的 EQ 有几分(测试)
                      z 情绪模式的识别——情绪地图
                      z 诊断自己的情绪——情绪象限
                      z 贝克抑郁、焦虑情绪量表
                      z 情绪的基本特性
                      z 理解自己的情绪
                      z 情绪能量定位

                      2、压力的分类
                      z 什么是压力?
                      z 压力与情绪的关系
                      z 不同认知渠道所造成的工作压力,
                      z 不同工作风格和环境带来的人际压力
                      z 如何放下忧虑与担心——区分压力与责任
                      z 固定习惯性思考方式造成的压力影响
                      z 误会产生的压力
                      z 压力的积极作用

                      二、 情绪和压力对生活和工作的影响

                      1、积极心态的人生状态
                      2、消极及负面情绪的人生状态
                      3、对生活及工作产生的影响

                      三、 情绪调整

                      1、认知疗法的效果


                      z 三栏法快速转变情绪
                      z 八项不合理的认知
                      z ACT 接受现实疗法
                      z EMDR快速眼动法
                      z 语言的柔道
                      z 心灵操作:主动吸引力
                      z 积极和消极的心灵感应

                      2、轻松击破心理问题
                      z 战胜内疚
                      z 制怒有方
                      z 摆脱抑郁的困扰
                      z 走出无力感
                      z 建立自信、自尊、自爱
                      z 如何身体力行
                      z 激励与挑战的运用
                      z 快乐源泉来自哪里?
                      z 如何具备成功的特质
                      z 失败的正面启示——消除失败带来的负面影响

                      3、做最好的自己
                      z 开心幸福秘诀
                      z 游戏:我的五样
                      z 信念形成的四个途径
                      z 妨碍成长的信念
                      z 改变心态的方法
                      z 创造三赢的人生
                      z 心想事成的 22大步骤

                      四、 职场压力释放

                      1、员工的职业生涯规划
                      z 职业生涯规划的意义
                      z 学会钓鱼(怎样才能在电信工作更开心)


                      z 如何找到明确的人生目标
                      z 马斯洛的需求与职业目标的层次体系

                      2、职场沟通技巧
                      z 与上司关系的相处
                      z 处理好与下属关系
                      z 部门间相处之道

                      3、订立合理的工作计划及做好目标管理

                      团队篇(针对管理者)

                      一、 管理者的情绪与压力管理

                      1、企业情绪管理四步曲
                      z 让企业充满情绪
                      z 掌控情绪之道
                      z 培养情绪领导人
                      z 缓解情绪
                      2、企业情绪管理的四个途径
                      z 心灵管理—有效沟通
                      z 爱抚管理—为员工开展心理辅导
                      z 发泄管理—给员工一个宣泄口
                      z 快乐管理—提倡弹性工作方式
                      3、企业激发正面情绪四大方法
                      z 适时激励
                      z 善于包容
                      z 加强情感交流
                      z 激情、幽默的个性
                      4、企业摆脱负面情绪的四个措施

                      z 挖出负面情绪
                      z 转移注意力
                      z 强大的承受能力
                      z 经常性的团队活动

                      二、 管理人员如何进行情绪与压力管理

                      1、管理人员的自我调整
                      z 在顺境与逆境时自我的调整
                      z 释放消极情绪
                      z 保持积极愉快的心情
                      z 建立良好的人际关系
                      z 建立工作与生活平衡观
                      z 真诚的爱心和爱护你的员工、善待员工
                      z 注意观察员工的情绪变化
                      z 对员工因情绪变化产生冲突的快速解决及预防
                      z 适当给与解压
                      z 安排员工积极舒缓压力的方法

                      2、工作中解压的方式
                      z 如何听懂对方的真实意图
                      z 面对困境、突发事件的突破性思维练习
                      z 生活中快速减压小窍门

                      3、激励团队的方法
                      z 改变从心开始
                      z 激励从欣赏开始
                      z 赞美的艺术
                      z 需求出发-对不同的人用不同的激励方法

                      三、 其他缓解压力的方法
                      1、改善思维、认知、行为
                      2、动作的压力释放
                      3、冥想的自我感受
                      4、声音对精神压力的释放

                       


                      兰博人力资源工作室的组建人,高级人力资源管理顾问,高级讲师?! ∈煜ぷㄒ倒芾砝砺奂笆滴癫僮?,对HR管理见解独到,擅长沟通,亲和表达,设计的方案操作性强?! ∧壳爸饕铝τ谥行⌒推笠档墓芾碚锒霞肮芾砟J降慕?,有效协助企业家运用管理工具,理顺整体运营(营销、制造生产、管理模式的建立),就以目前合作的企业来看,有非常大的帮助。

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                      刘白兰简介

                      刘白兰

                      刘白兰

                      高级人力资源管理顾问

                      讲师手机:15810357436

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