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                      4006-902-904
                      陆华龙
                      汇师认证讲师
                      暂无评价

                      国内优秀实战派企业管理培训专家

                      本站已经通过实名认证,所有内容均由陆华龙本人或助理发表

                      陆华龙培训课程

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                      中层管理者职业素养提升

                      中层管理者职业素养提升
                      课程时长: 2 天
                      适合学员:中层领导
                      适合行业:银行业 电力 政府 通信电子 房地产
                      关注度: 437

                      课程大纲

                      【课程大纲】

                      ?

                      一、中层管理者的角色认知

                      ?1、盖洛普路径及Q12

                      2、中层管理者角色认知误区:导致中层管理者价值的丢失

                      3、中层管理者的七个重要角色

                      4、作为上级的管理人员:公正评价与支持

                      5、作为下级的管理人员:高效达成任务目标

                      6、作为同事的管理人员:需要时得到理解与帮助

                      二、中层管理者的职业化心态

                      1、信念系统(BVR):矛盾产生的根源

                      2、操之在我:我现在做什么,可以改善现状!

                      3、三赢思维:立人立己、成人成己

                      4、延时满足效应:目标心理功能

                      5、正确归因方法:永远聚焦与个人努力程度,而非环境因素

                      6、情绪的迷思:管理者的情绪管理

                      7、感恩心态:《给儿子的一封信》

                      8、变与不变的法则

                      9、问题到此为止:责任心态

                      10、结果心态

                      三、中层管理者的自我认知

                      1、管理者经常忘掉的角色—自己

                      2、最难认知的是自己

                      3、弗洛伊德:本我、自我、超我

                      4、人格、气质、性格(倾向性)

                      5、认知自己、洞悉他人的好工具---DISC人格特质诊断

                      6、四种性格特质分析

                      l?????????D(力量)型的优缺点以及修正建议

                      l?????????I(活泼)型的优缺点以及修正建议

                      l?????????S(和平)型的优缺点以及修正建议

                      l?????????C(完美)型的优缺点以及修正建议

                      7、如何做到真正的“人性自由”---柳传志的启示

                      四、中层管理者的高效沟通

                      全员参与活动:《七巧板》。通过本活动的展开,每个小组将活动体会和感触在课堂上展示,讲师作引导、归纳、提炼,将主题引入:在执行中,沟通的重要性,以及在过往我们的一些无效的沟通。

                      l?????????每个小组完成任务了吗?

                      l?????????结果为什么和你们想的不一样?

                      l?????????每个成员知道你们的目标是什么?

                      l?????????第七小组为什么没能把团队的目标告诉每个小组?

                      l?????????如何处理竞争关系,实现两性循环?

                      l?????????在沟通中出现了冲突,如何处理?

                      l?????????如何配置组织的信息与资源,提升团队的整体价值?

                      l?????????你具备全局观了吗?

                      1、众多组织中沟通的障碍

                      2、沟通的基本心法

                      3、沟通的三大基本要素

                      l?????????沟通的基本问题是“心态”

                      l?????????沟通的基本原理是“关心”

                      l?????????沟通的基本要求是“主动”

                      4、高效沟通的基本原则

                      l?????????良好的沟通氛围

                      l?????????客观中立

                      l?????????四两拨千斤

                      l?????????一把钥匙开一把锁

                      l?????????有效果要比有道理好得多

                      l?????????共同的信念与价值

                      5、沟通的三个方向

                      l?????????向上沟通

                      l?????????水平沟通

                      l?????????向下沟通

                      6、如何与不同性格特质(D型、I型、S型、I型)的人进行沟通

                      l?????????如何与D(控制)型伙伴沟通

                      l?????????如何与I(活泼)型伙伴沟通

                      l?????????如何与S(平和)型伙伴沟通

                      l?????????如何与I(完美)型伙伴沟通

                      五、中层管理者的执行素养

                      1、执行力的涵义

                      2、上司需要的执行是怎样的:视频欣赏及研讨

                      3、IBM执行管理者的九大能力

                      4、有执行力的人的特点

                      5、检讨管理者的执行态度

                      l?????????对执行偏差没有感觉,或者觉得偏差不重要

                      l?????????中国“差不多”先生,做事不追求完美

                      l?????????在职责范围内,没有尽责处理好一切问题

                      l?????????对“要求与标准”置若罔闻

                      l?????????没有紧张感

                      l?????????职业化程度不够

                      l?????????自主性不够

                      l?????????过程紧盯不够

                      l?????????不够敬业

                      l?????????对“趋利避害”人性的误解

                      6、中层执行力提升宝典

                      l?????????职业化意识的提升

                      l?????????提升工作内驱力

                      l?????????目标与计划管理

                      l?????????要事第一(时间管理)

                      l?????????发现差异并及时修正

                      l?????????对结果负责

                      l?????????团队协作能力

                      7、六大执行理念

                      l?????????行动力

                      l?????????纠防力

                      l?????????坚韧力

                      l?????????服从力

                      l?????????沟通力

                      l?????????结果力

                      ?

                      ? 陆老师具有丰富的企业管理实践经验:曾任职于中国运载火箭技术研究院、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及著名外企从事管理工作。历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职,经历了从一线员工到高级管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验;十年企业管理工作经验;8年专职职业讲师、咨询师历练;理论与实践积淀深厚。
                      ? 陆老师擅长从心理学的角度觉察人性,运用DISC行为风格测试、教练技术和情景管理等工具引导和提升学员的实战能力,为企业的可持续发展提供了实际、有效的帮助,授课效果得到众多参训企业领导及学员的认可,培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。是中国人力资源研究会、时代光华、名仕、益策、正略筠策等多家教育培训集团长期合作讲师。

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                      陆华龙简介

                      陆华龙

                      陆华龙

                      国内优秀实战派企业管理培训专家

                      讲师手机:15810357436

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