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                      4006-902-904
                      陆群
                      汇师认证讲师

                      领导管理咨询专家

                      本站已经通过实名认证,所有内容均由陆群本人或助理发表

                      陆群培训课程

                      您的位置:陆群 > 陆群培训课程 > 课程详情

                      《建设热诚的团队培训》

                      《建设热诚的团队培训》
                      课程时长: 2 天
                      适合学员:中层领导
                      适合行业:银行业 互联网 酒店宾馆 通信电子 房地产
                      关注度: 728

                      培训对象

                      经理人员和相关管理者

                      课程收获

                      1、明确热诚团队发展的基本线索和整合关键
                      2、有效把握处理团队冲突的基本技能
                      3、了解持续发挥团队活力与高绩效的基本途径
                      4、管理者掌握团队的领导风格做团体动力的带动者

                      培训方式

                      小班授课对话参与式教学
                      导师讲授、双向沟通、能力测试、管理游戏、案例分享、模拟演练、互动交流、经验分享、导师答疑

                      课程大纲

                      1.你心目中的成功团队是怎样的?

                      影片分析:《智取生辰纲》-团队的奥秘是什么?

                      小组讨论:团队的主要特点与你认为的定义,高绩效团队的特征

                      思考为何同样是团队运做而结果却不相同,关键因素是什么?


                      2.团队成功的关键要素

                      游戏体验:《并肩前进》

                      小组讨论:如何聚焦团队目标?

                      三种不同型态的团体力量展现:依赖、独立、互赖

                      团队形成和发展的阶段性:形成-风暴-规范-表现

                      案例分析:教学片《三个和尚》

                      小组研讨:团队中的角色与搭配意识

                      检核研讨:填写团队构建问卷

                      从教学片《团队的建设》小组讨论分析高效能团队的特点

                      个人测试:你是在一个高绩效团队中吗?


                      3.如何保持团队活力打造高绩效团队

                      A、团队中的沟通--跨部门沟通合作的困惑

                      1、案例分析:《信达公司的故事》

                      2、中层管理者的流程配合与三重角色

                      3、小组讨论:应用跨部门合作沟通的技巧

                      同理心、换位思考、跨部门团队会议

                      B:扼杀团队活力的两大杀手--

                      案例研讨:教学片《阿不廉悖论》、《团体盲思》

                      小组研讨:保持团体活力的途径和方法

                      高绩效团队的产生和维护--

                      明确的目标、授权与自我管理、沟通良好、认可和赞美、相互信认、关心个人

                      彼此之间保持平等、弹性、自由、开放、互助的团队气氛

                      自我测试:你所在团队的病毒表现

                      小组研讨:如何认知团队纪律与行动规范

                      小组行动:制订你的团队行动契约


                      4.团队发展中的冲突管理

                      A:冲突的定义和来源

                      B:团队冲突的内涵与认识--积极性冲突观的建立

                      自我测试:你对冲突的认识与处理

                      C:应对冲突的五种态度分析

                      D:解决冲突的步骤和方法

                      应用研讨:冲突管理表的使用

                      通过谈判与协商解决冲突的有效途径

                      大型管理体验游戏:红黑斗

                      小结:合作共赢,中层干部有效把握

                      5、把握团队领导风格做团体动力发动机

                      自我测试:你心目中的团队领导者

                      案例分析:教学片《领导进行时》

                      应用研讨:各种情境下的领导风格与应变策略

                      管理游戏:迷失丛林

                      课程小结

                      培训期间夜间选看影片:《光辉岁月》(2课时)

                      陆群老师有着24年职业经理人和培训师的工作经历
                      曾任:
                      北京白马在线信息技术公司总经理
                      现任:
                      北京市管理科学院研究院,
                      中石化、中移动管理学院高级培训师和北京大学总裁班客座教授。

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                      陆群简介

                      陆群

                      陆群

                      领导管理咨询专家

                      讲师手机:15810357436

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