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                      4006-902-904
                      刘海民
                      汇师认证讲师
                      暂无评价

                      清华大学特聘讲师

                      本站已经通过实名认证,所有内容均由刘海民本人或助理发表

                      刘海民培训课程

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                      跨部门有效沟通训练

                      跨部门有效沟通训练
                      课程时长: 1 天
                      适合学员:高层领导 中层领导
                      适合行业:电力 机械制造 通信电子
                      关注度: 1570

                      课程大纲

                        

                        课程大纲:

                        第1讲 沟通基础

                        1.沟通的概念辨析

                        2.沟通的重要性

                        3.沟通的逻辑图:十大要素及其关系

                        4.沟通有效性障碍分析

                        练习1:?沟通游戏

                        第2讲 跨部门沟通

                        1.跨部门沟通不畅的原因分析

                        2.跨部门沟通存在的具体问题

                        3.跨部门沟通的合作目标/目的

                        4.作为部门经理该具备的思想

                        练习2:针对案例,设计跨部门沟通方案

                        第3讲 跨部门有效沟通方法

                        1.跨部门沟通的准备工作

                        "明确目标、制定计划、选择策略、通道选择等

                        2.跨部门有效沟通的原则

                        3.搞好同事协调的六大修养

                        客户、关心、主动、体谅与尊重、诚意、双赢

                        4.双赢的跨部门协调沟通

                        练习3:综合练习

                      ?

                      ?

                      刘老师北京工业大学国际贸易硕士,历任企业中高层管理职务,中日韩合资东方神通公司讲师部长,长期从事企业管理的教学与研究工作,对企业基层管理有独到的见解

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                      刘海民简介

                      刘海民

                      刘海民

                      清华大学特聘讲师

                      讲师手机:15810357436

                      只接受预约讲师授课电话咨询!

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